Event Driven Marketing: Kan ik Het en Moet ik Het Ook?
Aprimo en Veritate organiseren op 1 juni de interessante ontbijtsessie over Event Driven Marketing. Hierin komen inspirerende gastsprekers en diverse praktijkcases aan bod. Bovendien ontvang je als gast het nieuwe boek van marketing guru Egbert Jan van Bel, dat in september uitkomt.
EDM is een methodiek die de klantdialoog nog relevanter maakt en daarmee de kansen op conversie naar harde Euro's sterk vergroot. Tijdens deze ochtendsessie geven Egbert Jan van Bel, kerndocent aan de Beeckestijn Business School, Folksam, een internationale verzekeraar uit Zweden, en de Consumentenbond aan hoe zij in hun situatie de resultaten significant hebben verbeterd. Inspirerend en resultaatgericht!
Egbert Jan van Bel over Event Driven Marketing
Een unieke sneak preview van het nieuwste boek van Egbert Jan van Bel over Event Driven Marketing (EDM). Hét vervolg op zijn award winnende boek "Event Driven Marketing" uit 2004. Vooruitlopend op de internationale publicatie in september 2010 krijg je nu al de kans om kennis te maken met de laatste ontwikkelingen op gebied van EDM en om in gesprek te gaan met de auteur.
De Consumentenbond over retentie
Hinke Sommeling van de Consumentenbond laat in een indrukkwekkende case zien hoe zij het ledenbehoud significant heeft vergroot. Veritate, één van de grootste e-mail marketingbureaus van Nederland, kwam met een persoonlijk getint welkomstprogramma voor leden, gebaseerd op EDM. Hoe gaat de Consumentenbond de dialoog aan met nieuwe en recente leden en hoe wordt deze dialoog bewaakt?
Folksam over Customer Focused Marketing
Folksam, de Zweedse marktleider in verzekeringen, laat zien hoe zij haar Customer Focused Marketing programma succesvol heeft geïmplementeerd door haar marketingprocessen te automatiseren. Deze indrukwekkende en door analist Gartner met een CRM award beloonde case beschrijft Egbert Jan tevens in zijn nieuwe boek. Wat doet Folksam om haar klanten te behouden, meer polissen te verkopen en om nieuwe klanten binnen te halen in een markt waar de concurrentie hevig is? Een duidelijk verhaal met mooie resultaten. Alleen al de verkoop van pensioenpolissen is sinds de invoering van het Customer Focused Marketing programma met 300% gestegen.
Informatie
Datum:Dinsdag 1 juniTijd:7:30 - 10:30 uur
Plaats:De Entree 230 Amsterdam
Kosten:Geen
Agenda
07:30 uurOntbijt met Egbert Jan08:00 uurWelkom en introductie
08:15 uurPreview EDM 2010
08:45 uurKoffie
09:15 uurConsumentenbond case
09:45 uurFolksam case
10:15 uurQ&A
10:30 uurKoffie
Downloads
Bekijk hier de foto's en download de presentaties van deze inspirerende sessie.
- Aprimo Veritate EDM Ontbijtsessie 1 juni 2010 - Foto's
- Aprimo Veritate EDM Ontbijtsessie 1 juni 2010 - Introductie
- Aprimo Veritate EDM Ontbijtsessie 1 juni 2010 - Egbert Jan van Bel over EDM
- Aprimo Veritate EDM Ontbijtsessie 1 juni 2010 - Consumentenbond case
- Aprimo Veritate EDM Ontbijtsessie 1 juni 2010 - Folksam case
OVER EGBERT JAN
Egbert Jan van Bel, schrijver van de bestseller 'Kloteklanten', kerndocent bij de Beeckestijn Business School. Zijn praktijkgerichte en doelmatige visie op het commerciële bedrijfsleven maakt hem een veel gevraagde en inspirerende spreker.
OVER CONSUMENTENBOND
Dé vereniging in Nederland die opkomt voor de belangen van alle consumenten, met als doel om consumenten in staat te stellen betere en makkelijkere keuzes te maken.
OVER FOLKSAM
Met meer dan vier miljoen klanten en 40 kantoren één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Zweden. Zij verzekeren 1 op de 2 families en verwerken meer dan 600.000 claims per jaar.

